Qual a Diferença entre Gestão, Gerenciamento e Administração?

Qual a Diferença entre Gestão, Gerenciamento e Administração

As pessoas costumam se confundir com os significados de termos usados no setor corporativo quando falamos de gestão, gerenciamento e administração. Apesar de parecidos, cada um possui a sua especificidade. Saiba qual é a diferença entre gestão, gerenciamento e administração no post a seguir!

Afinal, o que é gestão, gerenciamento e administração?

Apesar de serem termos antigos, hoje em dia, eles ainsa são muito empregados nas empresas. Quando um novo funcionário chega, por exemplo, é comum que sejam apresentados um desses termos a ele. A partir daí, a empresa atribui a particularidade dela em cada palavra. Porém, devemos ficar atentos, já que os significados são bem diferentes. Eu vou começar explicando primeiramente o conceito de administração, assim será mais fácil entender os demais.

Administração

Qual a Diferença entre Gestão, Gerenciamento e Administração
Do latim “administrare”, trata dos aspectos gerais da empresa. Ou seja, a administração tem a função de criar soluções para os problemas típicos de uma organização. Ela cuida, portanto, de recursos financeiros, patrimoniais e humanos, bem como do marketing, da produção, da concorrência, do mercado, etc, e tem como finalidade atingir os objetivos da organização.

De forma geral, podemos classificar a administração como o macro do negócio. Afinal, o objetivo é levar em conta a empresa como um todo, para guiá-la para o melhor caminho.

Para ser um bom administrador, é necessário saber negociar, tomar decisões, estabelecer metas, liderar pessoas e organizar recursos.

Gerenciamento

Qual a Diferença entre Gestão, Gerenciamento e Administração
Mais específica que a administração, a gerência trata de setores ou departamentos específicos de uma organização. O papel do gerente é exercer funções bem limitadas, ou seja, ele cuida somente do seu campo de atuação ou departamento. Com isso, o gerente de marketing, por exemplo, não possui responsabilidades sobre a administração dos recursos financeiros, pois cabe somente aos seus respectivos gerentes a responsabilidade desses departamentos.

Podemos dizer, de modo geral, que a gerência comanda um departamento e pode acumular ou não funções de gerência em outros setores. Entre essas funções, está a organização, o planejamento e a execução de atividades que facilitem o trabalho dos membros da área. Portanto, um gerente deve cuidar dos processos e das pessoas do setor que atua, planejando ações, tomando decisões, delegando tarefas.

Gestão

Qual a Diferença entre Gestão, Gerenciamento e Administração
O termo, apesar de antigo, ganhou forças recentemente. A gestão é uma especialização da administração e também do gerenciamento. Logo, o gestor não faz a mesma coisa que o administrador e o gerente, a única diferença é que ele deve exercer o papel de forma mais criativa e habilidosa, deixando de lado o arcaico.

A gestão possui princípios fundamentais como incentivar a participação, estimular a responsabilidade e autonomia dos funcionários, mas tudo feito com o foco gerencial e com um processo administrativo. O objetivo princi26pal é atingir todos os objetivos da empresa de modo a valorizar o conhecimento e habilidades das pessoas que fazem parte do negócio.

Por isso, o gestor atual deve ir além da compreensão técnica e administrativa para que possa também conhecer os processos em que o mercado atua em relação aos clientes e concorrentes.

Saber a diferença entre gestão, gerenciamento e administração é de suma importância para o sucesso da empresa. É somente com esse entendimento que será possível executar melhorias significativas dentro do negócio.

E você? Já conhecia os significados de gestão, gerenciamento e administração? Deixe sua resposta nos comentários! Aproveite para assinar a nossa newsletter e receber em primeira mão todo novo conteúdo publicado aqui!

Fórmula de Lançamento - Ebook

Estão abertas as inscrições para uma nova turma da Fórmula de Lançamento. A FL é para você que quer alavancar suas vendas ou criar um negócio digital do absoluto zero que seja capaz de fazer um faturamento de 6 dígitos em 7 dias.

FAÇA SUA INSCRIÇÃO

Ao se inscrever, você também irá receber e-mails de promoção/marketing do Erico Rocha

22 thoughts on “Qual a Diferença entre Gestão, Gerenciamento e Administração?”

  1. Pelo motivo do gestão lidar diretamente com as pessoas, necessita deste aspecto de valorização do capital humano, pois diferente do administrador, está no nível gerencial “meio” do organograma, tornando-se o executor dos objetivos e metas gerais estabelecidos pela administração.
    A Administração estabelece as estratégias globais sobre os recursos estratégicos, financeiros, materiais, mercadológicos e humanos da empresa, cuida do sobrevivência a longo prazo da organização, crescimento e de todos estrutura que dar suporte para que os gestores de departamento possam gerir os recursos em nível gerencial nas empresas.

  2. Na minha opinião, da maneira como está explicado, gestão e gerenciamento parecem a mesma coisa . Talvez se fossem dados exemplos de cada conceito, ficaria mais inteligível.
    E outra coisa, sobre a seguinte frase: “[…] o gestor não faz a mesma coisa que o administrador e o gerente, a única diferença é que ele deve exercer o papel de forma mais criativa e habilidosa, deixando de lado o arcaico.”
    Fica parecendo que o administrador e o gerente não são criativos, são arcaicos. Se essa é a única diferença, conclui-se que a função dos três é a mesma coisa, ou que a função do gestor está acima dos outros dois. Enfim, achei confuso.

    1. Foi muito importante saber a diferença entre as funções! A explicação foi bem clara e pude perceber que exerço a função de administrador dentro da minha empresa e não estava sabendo que o meu gerente não estava desempenhado a função de gerente! Obrigado, vou corrigir!

  3. Concordo com os significados de administrador e gerente, porém discordo totalmente do gestor.
    Gestão é controle, portanto, gestor é o controlador. Ele não planeja. Ele faz.
    O administrador/gerente é o P (Planejar) do PDCA. O gestor controla/faz o que o Planejador planejou. O gestor é o D (controlar/fazer) do PDCA. Há ainda o verificador C (checar) que inspeciona, audita, fiscaliza, verifica, etc se o Gestor está fazendo/controlando o que o Planejador determinou que ele fizesse. Com essas informações entregues ao Planejador (administrador/gerente) são tomadas, então, ações corretivas e/ou preventivas. Aí está o A (Atuar) do PDCA.
    C2 = Comando & Controle = Gerente/Administrador & Gestor = Mandar & Fazer
    Exemplo prático pedido num comentário acima:
    O Administrador/Gerente Adm planeja como funciona a Recepção. A recepcionista é a gestora da Recepção. Ela só controla a entrada/saída do pessoal, visitantes, preenche livro registro de entrada e saída de pessoal. Enfim, só faz “controle”. Não planeja.
    Idem para Portaria. O porteiro é o gestor.
    Idem para a pessoa que anota o número do seu quarto no café da manhã do hotel, do recepcionista do hotel. Todos são gestores. Não são administradores/gerentes.

  4. Concordo com os significados de administrador e gerente, porém discordo totalmente do gestor.
    Gestão é controle, portanto, gestor é o controlador. Ele não planeja. Ele faz.
    O administrador/gerente é o P (Planejar) do PDCA. O gestor controla/faz o que o Planejador planejou. O gestor é o D (controlar/fazer) do PDCA. Há ainda o verificador C (checar) que inspeciona, audita, fiscaliza, verifica, etc se o Gestor está fazendo/controlando o que o Planejador determinou que ele fizesse. Com essas informações entregues ao Planejador (administrador/gerente) são tomadas, então, ações corretivas e/ou preventivas. Aí está o A (Atuar) do PDCA.
    C2 = Comando & Controle = Gerente/Administrador & Gestor = Mandar & Fazer

  5. Boa tarde.
    A FCC está cobrando gerenciamento de projetos no edital do TRT 15. Gostaria de saber se o gerenciamento de projeto é a mesma coisa que gestão de projeto. Obrigado

  6. Algumas universidades particulares criaram cursos de gestão em alguma coisa, pra inserir no mercado um número sem fim de profissionais. Este profissional (gestor) não tem a base acadêmica de um administrador. Há um abismo entre as duas formações. O administrador estuda os conceitos clássicos da administração para não sair por aí fazendo besterias com base no que ele acha ou pensa que inventou. Se o administrador pode se tornar um general dentro da empresa, o gestor alcança no máximo a patente de 2º tenente. Já o profissional que faz uma pós graduação em gestão tem um perfil diferente do tecnólogo em gestão. Sua visão é ampliada e sua capacidade de entender melhor a sua área de formação é mais apurada. Não tenho intenção de diminuir nenhuma formação acadêmica aqui, mas deixar claro que o gestor (acredito eu) a que o texto se refere é o gestor no nível de pós graduação e não o tecnólogo em gestão.

    1. “O termo, apesar de antigo, ganhou forças recentemente. A gestão é uma especialização da administração e também do gerenciamento. Logo, o gestor não faz a mesma coisa que o administrador e o gerente, a única diferença é que ele deve exercer o papel de forma mais criativa e habilidosa, deixando de lado o arcaico.” Esse paragrafo diz que a gestão é uma especialização…logo o gestor não faz /ou seria faz a mesma coisa …. sendo que a diferença é como ele exerce este papel?

    1. E significam mesmo. As empresas adoram chamar de Gestor para não pagar condizentemente o funcionário que faz a função de Gerente. Gestor se relaciona a Gestão. Gerente se relaciona a Gerenciamento. Gestão e Gerenciamento devem produzir o mesmo resultado, portanto, são sinônimos.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *