O Que é Ticket Médio

Para entender o que é ticket médio, primeiro é preciso entender que esse é um conceito muito importante para qualquer empreendedor. Em suma, ele é o valor médio que cada cliente gasta no seu estabelecimento em cada uma das compras. O cálculo é feito usando como base a quantidade de vendas e o número total de consumidores que fizeram alguma compra. Divide-se o volume de vendas pelo de compradores e o resultado é o que é ticket médio.

É claro que não basta simplesmente compreender o conceito. De nada basta se ele não for aplicado de alguma forma para melhorar seu negócio em algum aspecto. Entender o que é ticket médio é especialmente importante para quem trabalha com negócios no varejo, já que dessa forma é possível rearranjar as prateleiras de produtos com base nas informações que você apurou.

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Depois que você já mapeou a aceitação dos seus produtos pelos clientes, pode partir para uma estratégia diferente. Ao invés de focar naqueles itens que seus consumidores já compram, tente atraí-los para os artigos que não os interessam. Dessa forma você não fica com o estoque parado e apresenta novas opções aos seus compradores.

Como aumentar o ticket médio?

Aumentar o ticket médio da sua loja é uma tarefa que demanda tempo, análise e experiência. Primeiro é preciso analisar o comportamento do seu consumidor e entendê-lo por completo. É essencial saber se seu cliente encontrou e comprou o que ele estava procurando ao entrar na sua loja.

Se ele não encontrou, a resolução é simples: passe a oferecer esse produto. Caso você ofereça tal artigo e mesmo assim o cliente não efetuou a compra é preciso realizar uma pesquisa para entender as razões desse acontecimento. O produto não apresentava a qualidade esperada? Ou será que o valor é muito acima do mercado? Essas são apenas questões que precisam ser consideradas nessa pesquisa.

Outra forma de aumentar seu ticket médio é fazendo uma oferta que seu cliente não consegue recusar. Ofereça aquele algo a mais que faz parte daquele clássico “no final das contas não faz diferença”, assim seu cliente, que já realizaria uma compra com você, gasta um pouco mais por enxergar valor da sua oferta.

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