Novo Klick Mail: Email Marketing com sistema de tags

O novo Klick Mail já está no ar para todos os usuários, que agora poderão utilizar o inovador sistema de marcação por tags, uma ferramenta indispensável para a segmentação de suas campanhas. Veja como funciona a nova ferramenta.

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Como funciona o sistema de tags

Se no antigo sistema você tinha 3 listas (Newsletter, clientes produto 1 e inscritos no webnário), agora você terá 3 tags, com o mesmo nome, que substituem as listas.

No sistema de listas, se uma pessoa estivesse cadastrada nas 3 listas, o mesmo email seria registrado 3 vezes. Agora, com as tags, todos os emails são registrados apenas uma vez, mas cada um recebe uma TAG, indicando quais tipos de conteúdo devem receber a cada disparo.

EX:

Modelo de listas

Digamos que o José da Silva se cadastrou em sua lista Newsletter com o email [email protected] Por conta disso, José recebeu uma oferta do seu produto 1, e resolveu comprá-lo. Ao concluir a compra, José se cadastrou e entrou em mais uma de suas listas, a Clientes produto 1.

Dessa forma você terá um [email protected] na sua lista de Newsletter e um [email protected] na sua lista de Clientes produto 1.

Percebeu como o mesmo email está duplicado? É isso que acontece quando você usa o sistema de listas. Cada lista requer um novo cadastro, mesmo que a pessoa já esteja registrada em uma de suas listas.

Modelo de tags

Assim que o José da Silva se cadastrar, o email [email protected] será enviado para uma base central. Lá, ele receberá as tags relacionadas aos interesses do mesmo, que neste exemplo são Newsletter e Clientes produto 1. A tag é como se fosse uma etiqueta, identificando os interesses de cada contato.

Com o novo sistema você não terá uma infinidade de emails repetidos. Cada email é único, e você tem como saber com exatidão os interesses de cada contato.

Enviando os emails

Se antes você selecionava a opção “enviar email para pessoas da lista Newsletter”, basta enviar o email para todos que possuem a tag Newsletter. Se o José da Silva possui esta tag, ele irá receber o email, mesmo que a tag Newsletter não seja a única que ele possui.

Por que o sistema de tags é melhor?

O sistema baseado em tag permite que você segmente sua audiência de uma forma muito mais precisa.

Ex:

Você quer fazer uma oferta do seu produto 1 para todos que estão cadastrados em sua newsletter. No sistema de listas, se uma pessoa que já comprou seu produto 1 estivesse cadastrada na newsletter ela receberia a oferta de um produto que já possui.

Com o sistema de tags é diferente: apenas as pessoas que estão na tag Newsletter e NÃO estão na tag Clientes produto 1 receberão o email com a oferta.

Para conseguir essa segmentação basta selecionar a opção de envio para pessoas que possuem tag Newsletter e não possuem a tag Clientes produto 1.

A segmentação pode ser usada de acordo com a sua criatividade

Você pode mesclar diversas tags de acordo com suas necessidades. No exemplo acima seria possível restringir a oferta apenas aos registrados que possuem as tags Newsletter e Webnário, como uma forma de promoção exclusiva para quem participa dos seus webnários e assina sua newsletter. O sistema de tags chegou para que você consiga passar a mensagem certa para a pessoa certa.

Formulários

Os formulários continuam como antes, com uma só diferença: eles deixaram de inserir pessoas em listas, e agora usam a marcação com tag. A pessoa insere o email no formulário e é marcada com uma tag.

Assim, é possível marcar a mesma pessoa com várias tags de uma só vez. Basta configurar o formulário para isso.

No formulário antigo havia uma parte em que você escolhia qual era a página de confirmação pendente para qual a pessoa seria redirecionada ao informar o email. Esse processo não está mais presente no formulário, e agora está separado como um processo de confirmação duplo.

Não é difícil de usar

Se você estava acostumado com o antigo, provavelmente sentirá dificuldades no começo, mas em pouco tempo irá se acostumar com o novo Klick Mail, que está muito mais fácil de ser manuseado.

Para mais informações, visite o site do Klick Mail.

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